PETS

Política para pets

Nós sabemos o quanto é difícil encontrar pousadas que aceitam pets em Bertioga. Em razão disso, passamos a aceitar pets para nossos hóspedes poderem aproveitar mais os seus momentos de lazer com seu melhor amigo. Para isso, pedimos encarecidamente que leia com atenção as regras abaixo para evitar qualquer tipo de transtorno, de mal entendido ou cobrança indesejada.


Perfis de animais que aceitamos: 

  • Aceitamos pets de porte pequeno que sejam dóceis e não estejam no cio;
  • A caderneta de vacinas do pet precisa estar em dia (antirrábica + V8 ou V10) e é necessário a sua apresentação no momento do check-in;
  • Entende-se que pets de pequeno porte medem até 40 cm (patas até ombro) com peso até 10 kg. Não aceitamos pets de porte médio e grande ou com características diferentes das que foram informadas acima;
  • Outros tipos de pets que aceitamos e que são isentos de taxa: animais que vivem em gaiola (chinchila, rato, hamster, pássaros e porquinho da índia). Animais diferentes dos citados não aceitamos.

Taxa pet:

Pet de porte pequeno: R$50,00 
Pet de porte médio: R$100,00
Pet de porte grande: R$ 150,00

A taxa deverá ser paga no momento do check-in na recepção. A taxa é única, portanto é válida para o período completo da hospedagem.

Consulte o porte do seu animal: https://cbkc.org/racas



Política geral para Pets


  • Qualquer sinal de agressividade gratuita contra os outros animais e a humanos, será razão para que os hóspedes donos do pet tenham que deixar a pousada, mesmo sendo no momento do check-in, sem restituição dos valores pagos e sendo obrigatório o pagamento do valor restante correspondente às diárias reservadas;
  • Quaisquer destruição, danos materiais na acomodação e dependências da pousada, gastos médicos e/ou veterinários serão arcados pelo proprietário do animal causador;
  • Não é permitido que o animal suba na cama;
  • É proibido utilizar quaisquer toalhas ou rouparia de cama destinadas para uso exclusivo dos hóspedes no pet;
  • É dever do hóspede entregar a acomodação em condições normais de higiene após a utilização. Caso a unidade seja entregue em condições extremas de falta de higiene, a pousada se reserva no direito de cobrar uma taxa de R$ 250,00;
  • A pousada realiza um procedimento padrão de vistoria, por um funcionário, na unidade utilizada pelo hóspede no momento da entrega (checkout). Sinais de manchas, sujeira e/ou odor resistente de animal, urina ou fezes nas rouparias da pousada, o hóspede titular será cobrado para fins de reposição do material que teve seu ciclo de vida comprometido;
  • Quaisquer danos ao imóvel, móveis, em quaisquer objetos, colchões, capas de colchão, travesseiros, capas de travesseiro, lençóis, fronhas, rouparia em geral e quaisquer outros que julgamos ser necessário reposição ou contratação de serviço especializado para reparação serão cobrados do hóspede titular da reserva responsável pelo pet;
  • Qualquer negativa ou objeção em arcar com a avaria causada pelo animal do hóspede responsável pela titularidade da reserva, a pousada se reserva no direito de tomar as medidas judiciais cabíveis com vista à reparação do dano causado. Para tanto, fica eleito Foro da Comarca de Bertioga (Juizado Especial Cívil);
  • Nossa pousada conta com câmeras de monitoramento em diversos pontos da área em comum. Não é permitido deixar o animal sozinho pelas dependências da pousada;
  • O animal deverá fazer as necessidades fisiológicas fora da pousada ou em um tapete higiênico dentro da acomodação. Não é permitido que o animal faça as necessidades fisiológicas nas áreas comuns da pousada;
  • Apetrechos dos animais, como comida, comedouro, bebedouro, roupas, toalhas, shampoo, caminha, brinquedos e etc, são de responsabilidade do titular da reserva responsável pelo pet;
  • Não é permitido a presença do pet no salão de café da manhã.


Contamos com a sua compreensão e respeito às regras!

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